Integrierter Ansatz bei Accenture: Für das Zusammenarbeiten wurde eine Lösung gewählt, die eine Social Networking-Plattform als zentrales Element hat, die sog. "People Pages".

Ziel: Selbständiges und individuelles Informationsmanagement

Einführung:

• Bottom up
• Erste Betaversion im März 2008
• Rollout September 2008

Vernetzung mit Wiki, - Bloginhalten sowie Umfragen

Erfolgsfaktoren:

• Integration in verschiedene Anwendungen
• Knowledge Exchange
• Social Bookmarking Service intern
• Öffentliche Innovationen übernehmen
• Vorbildverhalten von Vorgesetzten
• Einbettung in Geschäftsalltag
• Keine Einschränkung durch Richtlinien
  

Hinderlich:

• MS Outlook
• Zuwenig Werbung dafür
• Zuwenig Orientierung
• Unzureichender Automatisierungsprozess, wiederholte Eingabe von Daten

Download der PDF: http://www.kooperationssysteme.de/wp-content/uploads/fallstudie-accenture.pdf