McKinsey_Building the Web 2.0 Enterprise 2009This is a featured page


Die Studie ist die Nachfolgestudie von McKinsey_Building the Web 2.0 Enterprise 2008
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Fragestellungen:
  • Welche Tools wählen Sie?
  • Für welchen Einsatz?
  • Was tun sie für Adoption?
  • Zufriedenheit mit den Tools?
  • Werden die Tools in der internen Kommunikation verwendet?

Grundsätzliche Ergebnisse:

  • Fortlaufende Investitionen in Web 2.0, Ausmaß steigt
  • Experimentalphase neigt sich Ende zu, häufig Einbindung in breitere Business-Anwendungen
  • Interne und externe Verwendung

  • Nur 21% sind "overall" zufrieden mit den Web 2.0-Tools - Schwierigkeiten die Benefits zu realisieren
  • Ganze 22% sind richtig unzufrieden (S. 2)

  • Bei den zufriedenen Firmen zeigen sich Auswirkungen auf das gesamte Ökosystem - Öffnung nach Außen, Managementaspekte

  • Die Anzahl der verwendeten Tools hat sich erhöht
  • Web Services unter den Tools werden als am wichtigsten eingeschätzt

  • Starke regionale Unterschiede zu Zufriedenheit / Unzufriedenheit (S. 5)
    • Die zufriedenen Firmen "employ more tactics to encourage ist use" !! (S. 6)
    • Die Zufriedenheit ist an das Fehlen von organisationalen Barrieren gebunden, oder wenigstens dominiert keine davon
  • Die unzufriedenen Firmen notieren vor allem:
    • Management erfasst potentielles ROI nicht
    • Unpassende Unternehmenskultur
    • Mangelnde Unterstützung / Anreize durch Führung
  • 2008 könnte als das Jahr gelten, in dem die befragten Firmen begannen das Versprechen umzusetzen, dass E 2.0 die Selbstorganisation und das Management verändern werden (S. 7)
    • Interaktion mit Kunden und Lieferanten
    • Neue Funktionen / Rollen innerhalb des Unternehmens
    • Veränderung der Struktur (Aufbauorganisation ?)

  • IT-Abteilungen als Entscheidungsfaktor: (S. 9)
    • Bei den zufriedenen Unternehmen waren es die Geschäftseinheiten, nicht die IT-Abteilung, die Driver
    • Bei den unzufriedenen Unternehmen war es umgekehrt: Die IT-ler trafen Entschluss, trafen Auswahl
  • Tabelle: Auf welchen Wege kam Web 2.0 ins Unternehmen !
    • 25% der zufriedenen: Geschäftseinheiten sehen neue Möglichkeiten und bringen sie ohne IT-Abteilung in den Prozess - nur 10% der unzufriedenen
Zufrieden oder nicht - alle Unternehmen planen für die Zukunft mehr für Web 2.0 auszugeben




MichaelLudwigHöfer
MichaelLudwigHöfer 		Latest page update: made by MichaelLudwigHöfer , Mar 7 2009, 5:30 AM EST (about this update About This Update MichaelLudwigHöfer Edited by MichaelLudwigHöfer


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